ميزة جديدةالطلبات
سجّل طلبات واتساب والهاتف من لوحة التحكم — والاستلام من المحل بلا شحن
صار بإمكانك تسجيل الطلب الذي يصلك على واتساب أو بالهاتف من لوحة التحكم أو من تطبيق متجري، فيُخصم من المخزون وتصدر فاتورته ويدخل حساباتك مثل أي طلب من المتجر. وصار بإمكان الزبون أن يختار في صفحة الدفع «استلام من المحل» بدل التوصيل، بلا أجور شحن.
باختصار
- «طلب جديد» للطلب الذي يصلك على واتساب أو بالهاتف: يُخصم من المخزون وتصدر له فاتورة كأي طلب.
- الزبون القديم يُعرف من رقمه مهما كُتب (09… أو +963…) فلا يتكرّر حسابه.
- «استلام من المحل» في صفحة الدفع: بلا عنوان ولا أجور شحن، مع عنوان المحل وأوقات الاستلام.
- ملاحظات داخلية على كل طلب لفريقك — لا يراها الزبون.
- متاح في
- كل الباقات
- تجدها في
- لوحة التحكم ← الطلبات ← «طلب جديد» (وفي التطبيق: الطلبات ← «طلب جديد»)، والاستلام من: الإعدادات ← الشحن والدفع
طلب جديد من واتساب أو الهاتف
معظم الطلبات في سوريا تبدأ برسالة واتساب. بدل أن تكتبها على ورقة، افتح الطلبات ← طلب جديد: اختر الزبون (أو اكتب اسمه ورقمه)، أضف المنتجات وكمياتها، واختر التوصيل أو الاستلام وطريقة الدفع وحالة الطلب.
- المخزون ينقص فوراً، والطلب يأخذ رقماً وفاتورة مثل أي طلب من المتجر.
- أجور الشحن تُحسب من مناطقك، أو تكتب المبلغ الذي اتفقت عليه مع الزبون.
- يمكنك تعديل سعر القطعة لهذا الطلب فقط إذا أعطيت الزبون سعراً خاصاً.
- إذا سجّلته «تم التسليم» يدخل مبيعاتك في الحسابات مباشرة.
الاستلام من المحل
فعّل الخيار من الإعدادات ← الشحن والدفع ← الاستلام من المحل واكتب عنوان الاستلام وأوقاته. عندها يرى الزبون في صفحة الدفع خيارين: «توصيل لعندك» أو «استلام من المحل» — والاستلام بلا عنوان ولا أجور شحن، ويُحفظ مع الطلب عنوان المحل وأوقاته كما كانت لحظة الطلب.
ملاحظات الفريق على الطلب
في تفاصيل كل طلب صار هناك مكان لملاحظات فريقك: «اتصلت وما ردّ»، «سيمرّ غداً العصر». تظهر مع اسم كاتبها ووقتها، ولا تظهر للزبون في الفاتورة ولا في تتبّع الطلب.